A empresa investe em anúncio.
Contrata vendedor.
Compra CRM.
E no final do mês, o número não fecha.
Isso não é falta de esforço.
É falta de alinhamento.
Vi isso de perto em empresas aqui em Cuiabá:
– O marketing dispara campanha sem avisar o comercial;
– O comercial recebe o lead sem saber da onde veio e o que foi prometido na comunicação;
– O cliente chega esperando uma coisa, o vendedor entrega outra;
– A venda fica pelo caminho.
Ninguém errou por má vontade.
Erraram porque cada área trabalhava olhado para o próprio processo, o próprio sistema.
Isso tem nome: falta de alinhamento de receita.
E é exatamente o que Revenue Operations resolve.
Uma área. Uma meta. Um funil.
Marketing, vendas e pós-venda como partes de uma mesma engrenagem não como times rivais.
Você já viu isso acontecer?

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